辰溪融媒12月12日讯（通讯员 米婉莹）为进一步提高城乡居民基本医疗保险参保率，切实把惠民政策送到群众“家门口”，近日，龙头庵乡人民政府联合乡卫生院、信用社等部门，充分利用当地“赶集日”人流量大、群众集中的有利时机，在集镇中心街道设立医保政策宣传与现场缴费服务点，开展“医保政策进集市，便民服务暖人心”主题活动。

当天上午，集镇街道人头攒动、热闹非凡。工作人员通过发放宣传资料、现场答疑、政策讲解、操作演示等方式，向过往群众宣传2026年度城乡居民医保的参保政策、缴费标准、缴费渠道、报销比例以及异地就医备案等群众关心的热点问题。

“以前总以为医保要跑到乡政府或银行去办，没想到今天赶集顺路就把医保缴了，还有人手把手教，太方便了！”正在工作人员指导下用手机完成医保缴费的村民米大爷高兴地说。针对部分中老年群众不熟悉智能手机操作的情况，现场工作人员“一对一”“手把手”协助其通过“湘医保”小程序、手机银行等渠道完成缴费，确保“会操作、能缴费、不跑腿”。

“赶集日是农村群众最集中的时候，我们把服务‘搬’到集市上，就是想让政策多跑路、群众少跑腿，真正把好事办好、实事办实。”龙头庵乡相关负责人介绍，此次活动共发放宣传资料200余份，现场解答群众咨询60余人次，协助完成医保缴费32余人次，有效提升了群众对医保政策的知晓率和参保积极性。

下一步，龙头庵乡将持续创新服务方式，结合“我为群众办实事”实践活动，通过村村响广播、微信群推送、入户宣传等多种形式，进一步扩大医保政策宣传覆盖面，同时为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门帮办代办服务，确保医保惠民政策“不落一户、不漏一人”。

【责编 康卉】

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