辰溪融媒5月15日讯（记者 胡良锋）5月14日上午，辰溪县委常委、政法委书记黄明毕带队走进县12345政务服务便民热线接听室开展“领导接听日”活动。县委社会部、县公安局、县法院、县检察院、县司法局相关负责人参加。

接听中，接听人员仔细聆听群众来电诉求，认真回答群众反映的每一个问题，现场对群众提出的婚姻法律援助、金融诈骗、改装摩托车夜间扰民、熊首山学校路段车辆违停等问题进行答复。

黄明毕指出，12345政务服务便民热线是党委政府与群众之间的“连心桥”，相关部门要提高政治站位，始终把群众“急难愁盼”问题放在心上，高度重视热线诉求“送上门的群众工作”，认真倾听群众心声，从小切口入手扎实推动解决实际问题，以实实在在的成效取信于民。要全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续优化营商环境，以政务服务升级推动“港产城旅”融合发展提质增效。

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