辰溪融媒12月19日讯（通讯员：谢兰兰）为切实确保障瑶乡辖区群众医疗保障权益与养老待遇资格认证正常发放，12月17日-18日，上蒲溪瑶族乡民政办在乡党委的带领下下沉各村组，与村干部协同联动，开展2026年医保收缴协助及养老待遇资格认证服务，用实际行动打通便民服务“最后一公里”。

在医保收缴工作中，民政专干与村干部组成服务小队，深入田间地头、村民家中，面对面讲解2026年度城乡居民医疗保险政策和养老待遇资格认证工作，耐心解答村民关于缴费年限、报销范围、异地就医等疑问，帮助村民消除思想顾虑。针对老年人、残疾人等特殊群体操作智能手机不便的问题，专干现场协助村民通过手机APP完成缴费和人脸识别认证，此外，工作人员还向老年人普及养老保障相关政策，提醒老人防范养老诈骗，切实守护好老年人的“钱袋子”。

此次下村服务，上蒲溪瑶族乡民政办以“便民、利民、惠民”为宗旨，主动靠前服务，有效解决了群众在医保缴费、养老认证中遇到的实际难题，进一步拉近了与群众的距离，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。下一步，上蒲溪瑶族乡将持续优化便民服务举措，常态化开展各类下沉服务活动，切实为群众办实事、解难题，全力筑牢辖区群众的民生保障防线。

【责编 康卉】

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