辰溪融媒10月22日讯（通讯员 赵婷）为帮助辖区老年人体验便捷而丰富的互联网生活，让老年人更好地融入数字时代，享受智能手机带来的便利与乐趣。10月21日，潭湾镇新时代文明实践站联合民政社工站、三甲塘村志愿者通过面对面教学、手把手指导，帮助老年人掌握智能手机使用技能，让科技温度传递到每一位老人心间。

“阿姨，点开微信右上角的‘+’，再点‘添加好友’，输入号码就能加上好友啦！”民政社工站的志愿者化身“小老师”，围绕老人最关心的微信基础功能展开教学：添加好友、发送语音、视频通话、查看朋友圈……每一步都耐心讲解，反复演示。特别是针对老年人必须使用的“智慧人社”APP，志愿者帮助其注册登录、人脸验证，还详细演示如何查询养老待遇、社保参保明细。“以前查社保都要跑到镇里的便民大厅去，现在在家打开手机，对着镜头扫一下脸就能查，太方便了！”76岁的唐阿姨在社工指导下完成人脸验证后，连连称赞。

本次志愿服务活动以助老为主线，通过“讲解+实践+服务”，民政社工和志愿者们用实际行动践行了志愿服务精神，有效解决了老年人在使用智能手机过程中遇到的困难，也为他们日常生活提供便利，同时让他们感受到了关爱与支持，受到了老人们的一致好评。

下一步，潭湾镇民政社工和志愿者们将以更加坚定的信念、更加饱满的热情，持续开展丰富多样的暖心活动，汇聚更多爱的力量，让尊老、爱老、助老的文明风尚在潭湾绽放出更加璀璨的光芒。

【责编 康卉】

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