辰溪融媒4月15日讯（通讯员 田运欢 丁姗）近日，柿溪乡聚焦老年群体需求，积极开展上门社保认证服务，将贴心服务送到群众身边，让群众感受到党和政府的温暖。

社保认证工作是保障老年人权益的重要环节，在推进社保认证工作中，柿溪乡干部考虑到部分高龄、行动不便的老年人无法自行在手机上完成认证，也难以自行前往村部楼完成认证。为解决这一问题，该乡迅速组织乡村两级工作人员为有认证需求的老人送服务上门。

在服务现场，工作人员操作熟练，用手机打开认证 APP，仔细核对老人的身份信息，耐心引导老人完成人脸识别等认证流程，几分钟就完成了认证。

“谢谢你们，专门跑一趟来帮我认证，不然我真不知道该怎么办了，你们真的帮了我大忙。”向家湾村民石淇英在认证完成后激动地向工作人员表达着感谢。据悉，石淇英因为年纪大，并且不会使用智能手机进行认证相关操作。

通过将服务送上门，真正实现了社保认证服务“零距离”。不仅保障了老年群体的权益，也进一步增强了村民的幸福感。未来，柿溪乡将继续秉持为民服务的理念，不断将精细化服务送到群众身边，切实解决群众的实际困难，让群众安居乐业，幸福感满满。

【责编 康卉】

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