为深入践行以人民为中心的发展思想，进一步密切党群干群关系，有力推动群众急难愁盼问题得到有效解决，根据《2023年辰溪县12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》（辰政办函〔2023〕16号），定于2023年7月20日（星期四）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2023年7月20日（星期四）上午9：00-10:30

二、接听领导

辰阳镇党委副书记、镇长向瑞

三、受理范围

辰溪县辰阳镇人民政府行政职权范围内的各类咨询、求助、投诉、意见和建议：对辰阳镇人民政府工作的意见和建议；对办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；对生活中发生的影响群众生产生活、环境保护、安全生产、优化发展环境等方面的投诉、举报、求助和热点、难点问题。

四、参与方式

辰溪县境内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345372。

五、温馨提示

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由辰溪县12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理。

欢迎广大群众届时拨打辰溪县12345政务服务便民热线。

特此公告。

辰溪县12345政务服务便民热线办公室

2023年7月13日