丁热平开展公开接访活动

始终把群众的事放在心上

用心用情用力为群众排忧解难

辰溪融媒6月12日讯（记者 胡良锋）6月12日上午，县委副书记、县长丁热平到县信访接待中心公开接访，回应群众关切，处理信访诉求，化解矛盾纠纷。

当天，丁热平接访了8批群众，热情与他们谈心交流，认真倾听诉求，详细了解事情原委，并与有关单位现场办公，研究解决问题的具体措施和办法，并对下步信访工作提出要求。

丁热平强调，信访是送上门来的群众工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示和重要论述，把人民至上贯穿信访工作全过程，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。要传承弘扬“四下基层”优良作风，认真落实公开接访、领导包案等制度，畅通信访渠道，攻坚化解一批信访突出问题，更好地维护群众根本利益。要强化综合施策，扎实开展信访问题源头治理，举一反三解决好共性问题，做到标本兼治，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要深入推进信访工作法治化，引导广大群众增强法治意识，依法有序信访、合法理性维权，努力推动信访工作行为和群众信访行为“双向规范”。要强化问题导向，做好跟踪督办，完善长效机制，做到件件有答复、事事有回音，持续提升政府服务效能，增强群众获得感、满意度。

【责编 王思琪】

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