张家界政府工作人员正在了解游客情况。 受访者供图
中新网长沙8月5日电 题:滞留张家界的外国游客:淡定喝咖啡看书 相信中国政府的防疫举措
记者 唐小晴
“中国政府和民众正在共同努力遏制病毒,我相信疫情很快能被控制,我们都能看到中国风景如画的地方。”滞留在国际旅游城市湖南张家界的外国游客Anna接受中新网记者微信采访时说。
今年33岁的俄罗斯姑娘Anna在中国大连工作、生活。喜欢张家界秀美风景的她,7月底从北京乘飞机首次到张家界旅游。还没来得及进景区欣赏美景,Anna就遇到了疫情,滞留在了张家界市武陵源区锣鼓塔街道的一个山中民宿。
俄罗斯姑娘Anna。 受访者供图
按照防疫要求,滞留的游客必须经过几轮核酸检测,在相关部门确认安全后方可离境。
突如其来的疫情打乱了旅游计划,当地政府高效、细致的防疫举措,民宿老板如家人般的体贴、热情,让Anna很快消除了担忧。
“虽然疫情给我们带来了损失,但我们依然会不计代价帮助滞留的游客,让他们感受到张家界人民的热情。”民宿主人龙武说,和Anna一起滞留民宿的还有一位德国籍游客和四位太原游客。
由于民宿建在半山腰,不通公路,周围也没有居住人,场地开阔,滞留在这里的游客可以在泳池游泳和周边散步。“我们免费为游客提供一日三餐。针对外国游客的生活习惯,特意提供了免费咖啡,每天不限量供应。”龙武说,这几天特意精心准备了鸡胸肉、小炒牛肉、农家小炒肉、宫保鸡丁等各式菜品及果蔬。
“张家界人民非常热情友好,我们现在就像一个大家庭,民宿老板给我们提供很多防疫知识,及时告知我们政府的相关信息和举措,还给我们准备了很多美味食物。”Anna说,她非常支持对游客进行隔离,能感受到政府正在有序开展防疫,很愿意配合当地政府的防疫举措。
据了解,张家界政府为滞留游客上门免费进行核酸检测,将每个人的检测周期缩短并精确到小时。龙武告诉记者,滞留在民宿的游客已做了三次核酸检测,结果都是阴性。“张家界武陵源区政府非常重视和关心滞留的游客,工作人员经常打电话来了解他们的生活、心理情况。我们也会每天帮他们测体温和消毒房间。”
Anna已在中国生活两年。2020年初,新冠疫情暴发初期,她也居家隔离了大半年。“疫情暴发,居家隔离是非常必要的。那时候,我的中国同事和朋友都很关心我,让我觉得非常温暖。”这次隔离,Anna呆在房间除了看电视,也正常进行远程视频办公。
“大家都会明白,这是阻止病毒的必要措施,我们可以一起战胜病毒。我见过很多国家的防疫措施,我认为中国的方式是非常有效的,这里的防疫政策很严格,这是保护人民的唯一办法。在中国,我感到安全。”Anna经常向亲人、朋友分享自我隔离、戴口罩、避免去公共场所等中国防疫经验,“疫苗接种也是一个重要的部分。”
在中国工作的德国人于尔根·安东。 受访者供图
长期在上海工作的德国游客于尔根·安东,惊艳于张家界的自然山水风光。特意休假来旅游的他,在即将返程时滞留在了张家界。尽管如此,他非常淡定,很享受民宿的安静生活,每天一边喝咖啡一边看书。
“去年中国疫情暴发初期,大家都很恐慌,但中国政府采取的防控措施很及时、很具体,病毒传播很快被遏制。这一次,我相信中国也能战胜病毒。”于尔根·安东说。
为防止疫情向外传播,张家界相关部门将滞留市区的游客全部安全转移至定点酒店,提供精准精细、个性化服务和心理疏导。8月5日,在履行好相关手续、确认符合安全要求后,Anna、于尔根·安东和四位太原游客也被工作人员接到游客集中安置酒店,提供免费住宿和用餐。
“在中国,无论我走到哪里,都有家的感觉,人们热情友好。疫情结束后,我还要再来张家界,因为这里的人和风景都很美。”Anna说。