辰溪融媒7月5日讯（通讯员 田云丽）7月1日以来，辰溪县遭遇洪灾，辰溪移动通信线路受损严重，通信故障涉及6000余家宽带及2万手机客户。辰溪移动迅速行动，以高度的责任感和使命感，为抗洪抢险做好通信服务保障工作。

增强市民防汛减灾意识，积极配合发送防汛应急公益短信共计14万条，为救灾提供有力支撑；组建5支小分队，针对受灾严重的区域摸排走访，精准上门安抚受灾客户，将用户反应集中的问题及时上报；开展暖心服务，树立服务口碑，及时了解客户通信问题，全力抢修保通信，帮助解决实际困难。

截至目前，共累计投入保障人员130人次，应急抢修车33台次，累计发电73站次，布放临时抢修光缆5公里，恢复通信基站200个，恢复OLT16个，恢复PON故障37个。

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