辰溪融媒5月25日讯（通讯员 张益和 张扬）自“湘易办”超级服务端正式上线以来，辰溪县坚持“四轮齐驱”推进“湘易办”推广应用工作，助力企业群众办事足不出户、尽享便捷，快速键入寻常百姓家。为打好打赢“放管服”改革、优化发展环境持久仗提供强力保障。

高位推动 注册推广的“总引擎”

成立“湘易办”超级服务端推广应用工作专班，制定出《辰溪县推进落实“湘易办”超级服务端应用推广工作实施方案》，并以县政府办名义下发，进一步明确工作目标、主要任务和工作要求，确保推广应用工作有序开展。

操作培训 注册推广的“润滑剂”

为确保县乡村各级推广人员真正学懂弄通“湘易办”APP注册应用，县政府办连续组织召开了2次全县性的业务培训推广会议，分别就“湘易办”政务版单位信息采集录入、“湘易办”公众版的注册推广和测试作了详细的培训和答疑，确保各单位联络人员熟知“湘易办”功能应用，人人能上手，个个会操作。组建了县乡村各级联络员推广工作群，县政务服务中心管理员不定期发布工作提示，及时就推广过程中发现的问题进行答复。并将县政务服务中心10名临聘人员和13名工作人员定点联络23个乡镇，实行点对点的联络，第一时间对乡镇注册过程中出现的问题困难收集到位、解决到位，第一时间把乡镇注册过程中发现的好做法好经验总结到位、推介到位，有效提升了“湘易办”推广速度。

宣传推广 注册推广的“传感器”

聚焦线上线下相结合的方式，通过县融媒体中心就“湘易办”宣传内容和注册操作流程制作了《这个新晋网红APP,你下载了吗？》《一个APP就能全搞定！“湘易办”让你身在湖南办事不难》等新媒体宣传链接，组织全县所有干部职工在工作群和朋友圈进行转发，起到良好宣传推广氛围。

制作2万份的宣传海报及彩色宣传单，在全县各乡镇、村（社区）的便民服务场所醒目位置和县城内车站银行等人流量较集中的地方张贴宣传海报。同时，在县政务服务大厅通过安放宣传易拉宝、显示大屏滚动播放“湘易办”场景应用、办事窗口发放彩色宣传单、窗口人员温馨提醒注册等方式，加大线下宣传力度，提高群众知晓率和使用率

县直部门结合“主题日”活动，乡镇利用赶集日、屋场会、瑶乡节会等活动，多形式开展“湘易办”超级服务端推广。瑶乡人民把注册湘易办的好处编成茶山号子、霸王鞭、快板等形式进行传唱。县政务服务中心还开展以“推广‘湘易办’APP”为主题的“政务公开主题日”活动，工作人员向过往群众发放宣传单，逐一演示“湘易办”的安装注册流程，详细介绍“湘易办”主要功能、各类政务服务网上办理流程等，让群众体验到了实实在在的掌上办事便利，并现场帮助不会操作的老年人下载安装注册，使群众处处能看到，处处能感受到“湘易办”的推广氛围。

责任压实 注册推广的“增压泵”

县委县政府将“湘易办”超级服务端的推广应用工作纳入了2023年对部门和乡镇的年度综合绩效考核。县工作专班按照“日排名、周点评、月通报、季总结、年考核”的机制对各乡镇、单位推广工作进展情况进行定期调度，县政府督查室、县民生实事办和县工作专班不定期对推广情况督查督导，县纪委监委对推广排名连续3周滞后的乡镇和单位实行亮牌激励，确保全县“湘易办”推广工作同频共振，同向发力。

截至目前，全县共完成注册近4万用户，力争6月底前完成全年20万用户数推广应用任务。

【责编 王思琪】

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