辰溪融媒9月11日讯（通讯员 黄明良）为进一步创优供水营商环境，充分了解用户用水需求，连日来，沅辰水务总经理带领客户服务人员上门走访用水大户，实地了解用水需求。

走访中，工作人员详细了解用户用水情况，听取用户对供水服务、水质、水压等方面需求，收集用户对沅辰水务的意见建议，主动当好用户的“水管家”，架起供用水双方有效沟通的桥梁。

据了解，为持续优化营商环境，着力提高为民服务质量，沅辰水务把营商环境走访作为倾听用户心声、了解用户用水诉求、不断提升服务水平的重要抓手，以常态化走访机制精准助力用水大户纾困解难。下一步，沅辰水务将聚焦广大用户用水需求，持续创优供水营商环境，创新服务方式，构建“便利、透明、标准、规范”的服务体系，最大程度满足用户用水需求，提升用户用水获得感、满足感、幸福感，助推辰溪县域经济发展。

【责编 王思琪】

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