辰溪融媒8月21日讯（通讯员 胡安键 杨玫 黄超）为推动辰溪营商环境持续优化，规范做好建设项目环境保护事中事后监督管理工作，辰溪生态环境分局急群众之所急，加快推进政务服务事项优化办理，总结推广先进经验，确保更好满足企业和群众办事便捷化和规范化需求。

热心服务 手把手教

在生态环境政务窗口，一些不懂电脑操作的群众前来咨询建设项目环境影响登记表备案事宜，辰溪分局窗口工作人员耐心细致地讲解，并主动为其提供现场填报服务，现场示范如何进行环境影响登记表登记备案，并用群众的手机或身份证在环评登记备案系统进行具体逐步操作。直至群众拿到建设项目环境影响登记表备案。

系统筛查 分类服务

对建设项目环境影响登记表备案系统内的企业登记表进行全面抽查，对登记表内容进行逐项审核，重点把关备案依据、建设内容及规模、环境影响等内容，对筛查的问题企业进行分类，根据问题提供精细化服务并登记造册。七月份以来我们累计筛查备案表25份。对于登记表内容填写有错误的企业，工作人员采取电话及时沟通，协助企业及时完成内容修改；对于环评等级与内容不相符、备案依据错误等问题，与企业约定后上门现场勘查，详细了解工艺流程、产品信息等内容，协助确定环评等级和备案依据，帮助企业完善手续。

通过全面提升优化营商环境效能，贴心服务群众等举措，提升了企业和群众满意度，群众满意率达到100%。

【责编 王思琪】

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